Na Daza Metais, nos preocupamos em entregar seus produtos com segurança e rapidez. Esta política detalha as informações sobre nossos processos de envio, prazos e custos, para que você possa realizar sua compra com total tranquilidade.

1. Prazos de Processamento e Envio:

Processamento: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 1 dia útil.

Envio: O prazo de entrega varia de acordo com a região e a opção de frete escolhida. Você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar sua entrega.

2. Custos de Envio:

Cálculo: O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras, considerando o peso, dimensões e destino da sua encomenda.

Opções: Oferecemos as seguintes opções de frete: PAC, SEDEX, JADLOG.

3. Rastreamento de Pedidos:

Você poderá acompanhar sua compra através do código de rastreio enviado para o seu e-mail. Basta acessar o site da transportadora e inserir o código.

4. Entregas:

Endereço: Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto, pois não nos responsabilizamos por erros de digitação.

Ausência: Em caso de ausência, a transportadora fará contato por telefone ou whatsapp informado na compra.

5. Regiões Atendidas:

Atendendo a todo o Brasil. Para outras localidades, entre em contato conosco.

6. Danos no Transporte:

Ao receber seu pedido, verifique se a embalagem está em perfeito estado. Caso haja algum dano, entre em contato conosco em até 1 dia útil para que possamos resolver o problema.

7. Informações Adicionais:

Impostos e Taxas: Para envios internacionais, o cliente é responsável pelo pagamento de quaisquer impostos ou taxas alfandegárias.

Força Maior: Não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas causados por fatores externos, como greves, desastres naturais e outros eventos imprevistos.

Agradecemos sua preferência! Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco através do nosso e-mail ou telefone.